В этом разделе мы собрали наиболее часто встречающиеся вопросы, которые возникают у владельцев недвижимости. Если у Вас есть вопросы, на которые Вы пока не нашли ответов - задайте их и мы обязательно найдем ответ!
В чем отличие ПростоМоре от бесплатных досок обьявлений?
Отличие сайта ПростоМоре от обычных досок объявлений о найме недвижимости - это предоставление владельцам возможности полноценного описания сдаваемых в аренду апартаментов или виллы. Такие подробные описания, включая цену аренды по датам и календарь, в котором отмечены уже занятые периоды, позволяет арендатору лучше ориентироваться в предложениях. Не тратьте свое время на ненужное общение - практически вся информация помещается в объявлении. В итоге Вы получаете запросы от уже подготовленных арендаторов!
Мы продвигаем каждое Ваше объявление в поисковых системах, этого не делает ни одна доска объявлений! Для удачного продвижения необходимо полноценное описание в разделе "Владелец о недвижимости" - заполняйте его как можно более полно и Вы увидите свое объявление на первых страницах по большинству ключевых запросов, касающихся отдыха в Ваших апартаментах или вилле.
Могут ли агентства по сдаче недвижимости размещать свою информацию на сайте?
Да, агентства по сдаче недвижимости в аренду могут размещать свою информацию на сайте. Для размещающих большое количество объявлений – специальные цены. Как и частные лица, Вы можете размещать бесплатные объявления. Воспользуйтесь возможностью размещения рекламных блоков на страницах сайта (раздел «платные услуги»).
Непосредственно после обновления на сайте появляются изменения календаря аренды и описание объекта недвижимости (кроме текстовых комментариев). Текстовые комментарии требуют проверки модератора, на которую может потребоваться 1-2 рабочих дня в зависимости от общего количества обновлений и новых объявлений. По окончании проверки Вам обязательно будет выслано письмо.
Что за слова "Плата за запрос" написаны в моем профайле рядом с объявлением?
Вы выбрали бесплатное размещение объявления на сайте (это хороший вариант, что бы начать работать с нашим сайтом). При этом варианте размещения объявления Вы оплачиваете получение информации об арендаторе, при получении запроса от арендатора система попросит Вас заплатить 1€ за прочтение этого письма. Для того, что бы запрос от арендатора соответствовал Вашим условиям, мы рекомендуем полностью заполнить все разделы объявления. Тогда не будут приходить запросы типа "а свободна ли у Вас квартира с 15 июня?... А сколько стоит проживание?" Рекомендуем так же, по мере появления заявок на проживание, заполнять календарь аренды (отмечать занятые периоды). Данные из этого календаря используются на сайте в поиске по датам отдыха, что удобно для арендаторов и для владельцев.
Как не платить за запросы арендаторов?
Очень просто!
Вам необходимо разместить Ваше объявление на платной основе (всего 30 евро за 6 месяцев).
Вы получите большие преимущества
• все данные по запросам клиентов предоставляются Вам бесплатно
• Ваша контактная информация (телефон, e-mail, сайт, логотип) доступна
для клиентов сразу при просмотре объявления. Данная возможность
предоставляется, если Вы укажете, что Ваши данные должны быть доступны
для показа на сайте.
Как это сделать?
• войдите на сайт под своим логином
• нажмите ссылку "Состояние объявления" напротив того объявления, которое Вы планируете опубликовать уже на платной основе, на открывшейся странице нажмите ссылку "Перевести объявление в платные"
• выберите вариант "Списать со счета", если у Вас есть деньги на счету или ранее оплаченный пакет платных обьявлений
• там же Вы можете сразу оплатить размещение объявления. Для этого выберите платежную систему, переведите деньги. Объявление автоматически будет опубликовано в новом качестве сразу после оплаты.
Вы можете заранее оплатить размещение
пакета платных объявлений (при этом цена за размещение каждого
объявления будет ниже). Сделать это можно в разделе "Платные услуги - Платные объявления" в Вашем личном кабинете "Моё ПростоМоре"
Как улучшить позицию моего объявления на сайте?
Очевидно, что позиция объявления в результатах поиска играет большую роль для успешной сдачи Вашей недвижимости в аренду. Есть два способа приблизить Ваше объявление к началу списка: «поднять наверх» и стать «лидером региона»
• «Поднять наверх». Вы платите 5€ за «поднятие» объявления в результатах поиска на первые позиции в течение 10 дней. Позиция Вашего объявления будет зависеть от количества воспользовавшихся этой услугой.
• "Лидер региона" всегда занимает первую строку
в результатах поиска по Вашему региону. Оплата (ставка) зависит от
остатка оплаченной суммы действующего (текущего) лидера региона. Каждый
час сумма, оплаченная лидером региона, уменьшается на 1€. Сделав
ставку, превышающую остаток ставки текущего лидера региона, Вы
становитесь лидером своего региона до момента, пока кто-то другой из
Вашего региона не сделает ставку, превышающую Ваш остаток. Вы будете
оставаться лидером региона даже при уменьшении суммы до нуля, если нет
ставок от новых желающих стать лидером региона.
Как увеличить количество запросов на мое объявление?
Качество объявления является важнейшим элементом, привлекающим потенциальных арендаторов. Обязательно в текстовом комментарии укажите подробности важные для арендаторов и выгодно отличающие Вашу недвижимость от других (интересные места, магазины, кафе-рестораны).
Фотографии лучше сделать в солнечную погоду, с синим небом. Приятные ракурсы, «приглашающие» интерьеры.
В кратком приветствии (12-15 слов) постарайтесь отразить основные ключевые черты Вашей недвижимости. Например: «захватывающий вид на море», «вокруг сосновый лес», «прекрасный песчаный пляж», «уединенное место, маленькая бухта», «красивый старинный город, исторические места».
Постарайтесь как можно быстрее отвечать на запросы путешественников. На сайте есть возможность подписаться на получение информации о запросе по SMS (ссылка SMS).
Посмотрите цены на аналогичные предложения других владельцев. Оцените адекватность цены на Вашу недвижимость.
Существуют платные услуги для увеличения количества просмотров (ссылка на платные услуги). Например разместить баннер с Вашим личным специальным предложением для путешественников: «специальная цена на аренду в ближайшем месяце», «новая квартира».
Как отличить подлинные запросы от запросов интернет-мошенников?
Подавляющее большинство запросов, которые Вы получите будут подлинными. Однако существуют интернет-мошенники, которые могут использовать взаимодействие с Вами для «отмывки» денег. Мы хотим, чтобы Вы были в курсе такой возможности. Мошенники могут отправить Вам бóльшую сумму денег, чем стоимость аренды Вашей недвижимости и просить вернуть излишек им на другой счет или их коллеге с помощью электронного банковского перевода. В этом случае мы рекомендуем
• вернуть всю полученную сумму именно на тот самый счет, откуда она пришла
Деньги будут зачислены на Ваш счет ПростоМоре в течение 5-15 минут (перевод через банк в течение 2-3 рабочих дней).
Мы активно работаем по расширению возможностей наших пользователей.
Я получил рекламное сообщение на свою внутреннюю почту на сайте. Что делать?
Любые сообщения по внутренней почте, не связанные с запросами на аренду или уточнением условий аренды, являются спамом.
Ваши действия: - НЕ УДАЛЯЙТЕ данное сообщение. Просто поместите его в черный список, больше сообщений от этого пользователя Вам точно не придет - как можно скорее сообщите администратору о таких фактах через форму связи с администратором или кнопку "Пожаловаться на пользователя" в Вашем черном списке пользователей
В случае подтверждения информации пользователь будет немедленно удален из системы. Если Ваше объявление было опубликовано бесплатно, и Вы заплатили за прочтение такого сообщения, то деньги будут полностью возвращены на счет Вашего аккаунта.
Отзывы арендаторов. Как это работает?
На нашем сайте реализована возможность публиковать отзывы. Каждый, отдыхавший в Ваших апартаментах/вилле может оставить такой отзыв с оценками предоставленного сервиса и кратким описанием положительных и отрицательных моментов отдыха.
Наличие отзывов очень благоприятно сказывается на количестве желающих арендовать Вашу недвижимость. Рекомендуем внимательно относиться к отзывам и публиковать не только сугубо положительные отзывы - это поможет будущим арендаторам с бОльшим доверием отнестись к представленной информации.
Попросите всех когда-либо отдыхавших в Ваших апартаментах/вилле написать отзыв на сайте. Технология прохождения отзыва:
Отзыв может оставить любой зарегистрировавшийся на сайте. Отзыв оставляется на закладке "Отзывы" в объявлении.
Вы можете утвердить или отклонить отзыв. Изменить отзыв может только тот, что его оставил.
Если Вы считаете, что необходимо изменить отзыв - свяжитесь с арендатором, оставившим отзыв. Внимание! Отзыв может быть изменен арендатором только до утверждения его Вами. Утвержденные отзывы не могут быть изменены (они могут быть только сняты Вами с публикации).
Важно! В тексте комментариев не могут быть указаны никакие данные для связи (e-mail, сайт, телефон и пр.) - все отзывы, нарушающие данное требование будут удалены администратором без предупреждения!
Утверждение отзыва потребует от Вас оплаты в размере 1 евро.
Любому человеку периодически требуется насыщенный и активный отдых. При этом, большая часть наших соотечественников неизменно ассоциирует отпуск с поездками на заграничные курорты. Для того чтобы великолепно провести там отпуск, следует заранее подготовит...
Вот и лето приближается, а значит самая лучшая пора для путешествий во Францию не за горами. Если вы хотите увидеть Францию, не отвлекаясь на соседей по автобусу, то лучше ехать самостоятельно.
Первый и один из самых важных вопросов — это ск...
Наш сайт это уникальное место, где владельцы могут обсудить с другими владельцами волнующие их вопросы по размещению объявлений и сдаче своей собственности в аренду.